Implementación Salesforce

Para empresas que desean comenzar su camino con la plataforma.

¿Qué es Salesforce?

Salesforce es la plataforma líder mundial en soluciones CRM (Customer Relationship Management), diseñada para ayudarte a gestionar relaciones con clientes, automatizar procesos comerciales, y escalar tus ventas, servicio y marketing en la nube.
Con Salesforce, las empresas pueden centralizar toda su información comercial, obtener visibilidad en tiempo real del embudo de ventas, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones basadas en datos.

¿Por qué elegir Salesforce?

Salesforce no es solo un CRM. Es un ecosistema completo de soluciones empresariales que se adaptan al crecimiento y evolución de cualquier organización. Algunas razones clave para elegirlo:

Flexibilidad y escalabilidad: Personalizable para empresas de todos los tamaños y sectores.

Automatización inteligente: Ahorra tiempo con flujos de trabajo, reglas de negocio e inteligencia artificial (Einstein).
Visibilidad completa: Dashboards e informes en tiempo real para decisiones basadas en datos.
Seguridad de nivel empresarial: Protección robusta para tus datos y los de tus clientes.
Integraciones sin límites: Conecta con ERP, plataformas de marketing, e-commerce y más.

¿Por qué implementar Salesforce con nosotros?

En Sforzo Consulting, trabajamos todos los días con Salesforce porque es lo que mejor sabemos hacer. Como partner oficial de Salesforce, contamos con el respaldo, la experiencia y las certificaciones necesarias para ayudarte a implementar y optimizar la plataforma de forma estratégica y efectiva.

Acompañamos a empresas que quieren vender más, automatizar mejor y tomar decisiones basadas en datos. Ya sea que estés implementando Salesforce por primera vez o buscando mejorar una configuración existente, diseñamos soluciones que se adaptan a tu negocio, no al revés.

Consultoría basada en tus objetivos reales
Implementaciones a medida, sin complicaciones
Mejora continua para crecer con la plataforma
Capacitación y soporte para tu equipo
Equipo certificado y comprometido con tus resultados

Sales Cloud

Es la nube especializada en la gestión de ventas. Ayuda a los equipos comerciales a captar y calificar leads, gestionar oportunidades, automatizar tareas y cerrar negocios de forma más rápida y eficiente. Con herramientas como pronósticos de ventas, informes en tiempo real y flujos de trabajo personalizados, Sales Cloud impulsa la productividad y el crecimiento comercial.

A continuación te presentamos una selección de artículos que consideramos importantes para ayudarte a implementar, optimizar y aprovechar todo el potencial de Salesforce en tu negocio.

Service Cloud

Es la solución orientada a atención y soporte al cliente. Permite gestionar casos desde múltiples canales (email, teléfono, chat, redes sociales), automatizar asignaciones, ofrecer autoservicio a través de portales y mejorar la experiencia del cliente con respuestas más rápidas y personalizadas.
Service Cloud está diseñado para brindar soporte excepcional, aumentar la fidelización y reducir los tiempos de resolución.